2006年底，工人工费开始上涨；人工费持续上涨，材料费开始上涨；装修公司开始加收8%管理费。 % u) o. G2 o. q
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　　“沙师弟跟大师兄嘀咕，最近二师兄的肉都比师父的肉值钱了啊！”以往开朗的小刘看到这条笑话却笑不出来了。因为小刘最近刚拿到房，正琢磨着开春装修的事，结果却听到了和猪肉涨价类似的消息———家装公司涨价了。在利率上调之后，小刘现在每个月的还款压力非常大，本想等到今年多攒一些钱再开始装修，谁知家装公司也步入涨价行列，这让他很为难。于是他把目光转向家装“游击队”，在咨询了几家街边的工程队后，小刘却越来越迷茫……) C% p* f% s! m/ ?5 ]/ h
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　　在家装收费逐渐提高的时候，家装公司们正面临着什么样的环境，2008年的家装市场会呈现什么样的走势，涨价后家装公司的服务会发生哪些变革？这些问题明晰了，小刘们在面对选择时才能更加明朗。
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* T  [& s3 ?. e! k2 u    “再不涨，就撑不下去了”
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% R4 |" r1 [% C# P( e    业内认为家装利润已经“很薄”，原材料人工费上涨推动家装公司集体发出涨价“呼声”# j" r# p/ s4 j0 q5 t( q2 b

3 S" Q' I4 t1 u; B　　人工费材料费导致“不涨难活”
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　　        2007年下半年，人工费的涨幅突然加大，有些工种的费用甚至翻倍。 图/IC
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6 I' ?0 M0 j/ \) H! q　　材料之外，从2006年底至2007年底，人工费的上涨幅度很大，特别是瓦工，价格基本翻番。
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  q; ~  @( `, G4 F　　在猪肉价格节节攀升、油价突破一个个关口的同时，为什么装修一涨价就引得如此关注呢？许多家装公司老板并不愿意对涨价一事多谈，在他们眼中，价格浮动是经济现象，也是市场规律，一点点浮动似乎并不值得关注。但在许多消费者眼中，家装行业利润不菲，即便原材料涨价，家装公司仍能拥有一定的利润空间，为什么就不能让一些利给消费者呢？北京市场协会家居分会秘书长刘晨对此分析道，“家装行业的利润如今已经很薄了，不涨价有可能就会出现撑不下去的局面”。
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. G* ~! A: H: A" w6 P, d7 }) z: u$ T　　众所周知，装修的基本工程可以用“水、电、油、木、瓦”这五个字来简单概括。其实，受原材料、油价以及人工费等诸多因素影响，家装公司的装修工程报价在2006年到2007年底已经有过多次微调，特别是在“木”和“瓦”这两项上尤为明显。有某业内人士给记者算了笔账，从2006年年初到2007年年底，板材的价格平均上涨了20%-30%，其中大芯板的涨幅在10%-15%，而欧松板的价格则达到30%左右。作为装修工程中的吊顶、门套、窗套等木作部分，受此影响，价格做了一些调整。材料之外，从2006年底至2007年底，工人工费的上涨幅度也让装修公司颇为头疼，其实在2006-2007年人工费一直在小幅度上涨，但到2007年下半年，人工费的涨幅突然加大，特别是瓦工，价格基本翻番，而且预计2008年人工费还会继续上涨。
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　　除了人工费外，辅料也整体上涨3%-5%，但部分辅料上涨幅度很大，如电线、填充剂、胶类、木作制品、防水等。主材方面在2007年底也大约上涨20%-30%。根据记者调查，从2006年至2007年，京城各家装公司在工程总价上都有部分调整，但幅度基本在1%-3%左右。% ~3 i8 j% i( ~
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　　新增管理费应对《劳动合同法》. I0 g* m' @0 ~+ q
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　　仅三险、五险一项，企业每年将为每个工人多支出5000元，假如有1000个工人，每年就是500万。
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             往年较低的套餐价格在今年或许将不再出现。本报记者 王远征 摄4 w5 C% ^/ @5 Q6 o# \
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　　从1月1日开始，东易日盛、业之峰、龙发、阔达、元洲等在内的京城12家品牌家装公司将加收8%的装修管理费。7 P, F/ W: W1 z- J& c% W
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　　一名网名为“排骨鱼”的网友质疑道：“去年，家装公司的价格已经有过调整了，为什么在2008年一开始又加上了一项‘管理费’呢？”一些家装公司负责人告诉记者，管理费的出台是家装企业应对《中华人民共和国劳动合同法》导致的管理成本上升展开的措施。
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　　装修工人的保险等各种收益将逐步得到保障，这也是家装公司涨价的重要理由。图/IC
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2 R' i. r% f* `　　以北京家装行业为例，当前很多公司的设计师和工人原来是不签劳动合同的，比如设计师每月拿着几百块钱的基本工资，如果能够完成企业规定的任务量，就可以拿到提成，除基本工资之外，企业在他们身上的支出几乎为零。但在2008年，按照《劳动合同法》规定，北京农村籍员工月工资的实发现金总额不得低于北京市目前最低标准730元/月，特别是企业必须为其上齐养老、失业、工伤、生育、医疗五项保险，这样，企业每月要为该类员工人均多支出380元左右。如果其员工拥有北京城镇户口，那么保险的扣缴基数更高，企业的支出也更高，而且伴随着社会平均工资的上涨，这个基数每年都在水涨船高。7 L$ x7 F. ~0 A! s' G* H
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　　一位不愿透露姓名的家装公司老总介绍说，仅三险、五险一项，企业每年将为每个工人多支出5000元，假如有1000个工人，每年就是500万的支出。而现实情况是，装修旺季的开工工地有800-1000个，工人至少有2000-3000人，该项支出将可能超过1000万。该业内人士毫不讳言，如今家装公司的利润只有3%-5%，而《劳动合同法》直接导致的企业额外支出将增加5%左右，企业此时不调价将很难生存。
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    成本链接) K" E% {: K5 J" x* a( w  z
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　　人工费涨幅加大
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　　小工：由原来的每天三四十元涨到了现在的七十元左右。, d( [9 d4 |/ Q

1 T% {2 ~) q* r' d8 f9 B　　瓦工：2003年为40元/天，2004年为80元/天，2006年初为80-120元/天，目前价格为120-150元/天，涨了近100%以上。
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　　木工、油工：涨了50%以上。
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　　水电工：涨幅相对较少，在20%-30%左右。" l2 f8 T. C+ V1 P# x7 P

. R6 D0 ~( ^  v4 Q6 R* }( u, [　　辅料涨3%-5%
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1 U. _1 d$ @0 |. ~8 ~' S& ^　　电线：2003年50-60元/捆，2006年100多元/捆，2007年底涨到200多元/捆。
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5 o& ]; b0 v2 _9 C+ `　　填充剂：2003年可能几元一袋，2007年中期就达到近20元/袋。
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' o( C; c% e+ k* q" B! H　　大芯板：2004年为80元/张，2007年欧标E0级为180元/张。
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　　不同主材涨幅不同5 Y9 }0 u$ Q0 E7 S+ N
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　　陶瓷洁具：涨价不明显，主要因为市场上的经销商有大量存货，旧品价格很低但是新品价格就非常高。, b" Z% @' H" s/ [  L" i% |

5 X. v, ~- ~/ S! F1 U　　实木地板：在家装公司的进货单中，某品牌实木地板由以前的170-200元/平方米涨到现在的270-300元/平方米。
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　　乳胶漆：由以前的几元/公升涨到十几元。( X$ @& ?! G. _; \- r5 A4 o
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　　■ 企业自辩
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    关于管理费 单列更接近正规报价
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　　●孙威，北京实创装饰工程有限公司董事长. p. W* _6 b  z* M4 c# U

! a1 @  g+ j( K1 f/ H/ A+ K5 X% A　　没有单独列出管理费是北京家装的独特现象，北京的家装起步较早，当初报价为了简化，把企业税金、管理费、利润等杂糅在一起，把它们加在各个单项报价内，这种混合报价方式一直使用到2007年。而外地起步较晚的家装企业，报价方式与正规的工装报价非常接近，管理费、税金都是单独列出，在公司促销打折时，这些成本费用不会跟着打折，而涨价时，管理费与税金的比例也是固定的，不会随意乱涨。- C4 n& S2 o4 F$ o
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　　2007年上半年，北京的税金明示制度建立，税金在家装中被单独列了出来，这也是发展所需要。本次管理费单独列出，一方面是基于原材料与人工费价格上涨，另一方面也是家装公司为了成本正常运营需要，通过这次把管理费进行合理化。对于大部分家装公司来说，目前所收的8%管理费，在一段时间内能满足家装公司的正常运营，但如果原材料与人工费继续上涨，家装报价也会继续涨，但仅体现在单项报价上。
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% p  {" e5 v3 K% T* y& q6 o$ D    关于人力成本 《劳动合同法》约束公司行为" N5 d5 _/ z5 l$ p6 g

, O, J. J) B, p2 ^0 D9 p2 F( w　　●陈旭，轻舟装饰公司发展中心总经理
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* M8 C% b! F$ ^/ [+ Y$ _　　《劳动合同法》对家装企业的压力是可想而知的，虽然以前家装公司也和员工签合同，但保险这一块并不是强制的，现在强制上保险，对员工和整个社会来说，是一件好事情，但公司的成本压力剧增。
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" D3 }2 D7 L/ Y2 E/ P6 `　　家装公司中最大的群体是设计师与施工人员，这些都是流动量很大的群体，特别是设计师，流动性达到50%以上。新劳动法实施后，家装公司必须与员工签订合同，对企业的责任规定得很清楚，但员工一旦流动到别的企业或公司，企业的损失就非常大。对于流动性大、以提成收入为主的行业，新劳动法对企业的要求很高，但对员工的要求很少，对于流动走的员工，企业只能无可奈何。
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7 S9 t# Z/ I  o- U$ U    不在乎涨价，更在乎“涨得值”
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　　有些消费者认为，价格并不是他们最关心的，最重要的是装修质量一定要保证。 本报记者 王远征 摄
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) F  |: f9 a3 g1 \　　在记者的采访中，有消费者如此表示，“价格涨但利润不涨可以接受，价格不涨但质量下降则不可以接受”。的确，在当前市场各类消费品普遍上涨的环境下，作为一项耐用消费品，涨价并不可怕，但在涨价后会给消费者带来些什么，却是值得关注的问题。( Y! Q2 ]6 o$ o' `$ ?" @
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　　改善服务消灭涨价“后遗症”
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　　但家装公司却正在或计划为消费者改善服务做出一些努力。阔达装饰北京公司经理金波对记者表示，春节后，该公司将推出一系列新的服务措施，包括一项名为“终保工程”的服务，从前期的设计到施工现场再到各项服务等七大细节方面，消费者都将清楚地了解工程环节，并做到公开透明，并将会做一套为客户服务的ERP系统。业之峰装饰北京公司经理李冰华也表示，已经开始了一项消费者为工长打分的客户评价管理制度，以消费者的满意程度与工长的所得利益来挂钩，并还将推出多项为消费者服务的新措施。4 w2 Q3 Z( P: v! i5 |
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　　亚光亚装饰（集团）公司董事长、总裁彭桂华也认为2007年各种原材料与人工费的涨价，带给家装企业很大的压力，涨价也是无可奈何的事情。虽然家装企业各项成本费用达到30%，但我们只增收8%的管理费，主要因为现在是买方市场，消费者绝对不可能接受强买强卖，所以在涨价上要使企业能正常运转，也要适应消费者的需求，看消费者能承受多少价格，达到物有所值，消费者才会买账。所以除了内部自己化解涨价压力外，也会联合材料商做出部分让利，缓解由材料、人工费和政策带来的价格压力。
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' p& x% r3 j& C6 ?$ ]　　“涨得值就不怕游击队”; K" c! K+ K4 Y' U
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　　选择家装“游击队”就能应对家装公司价格上涨的局面吗？记者暗访了南城部分“游击队”，在记者关于涨价的询问中，大多数的“游击队”都一口应和“我们绝对不涨价，绝对比家装公司要划算”的话语。但聊到细节时，许多工队老板都明示或暗示尽量不做木工活，以及建议消费者买成品家具、铺地板、贴壁纸之类。可见木工和瓦工在家装“游击队”市场一样受到价格的影响和制约。
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　　北京鸿利博雅装饰设计有限公司董事长汪文波在谈到家装“游击队”时也认为，家装的价格上涨肯定会导致一部分消费者转向游击队，特别是徘徊在正规家装公司与游击队之间的消费者，这也是不可避免的市场反应。预计转向游击队的消费者可能占到10%-15%左右。但他也同时认为，家装公司的管理费保证企业的正规与规范管理，品牌公司在材料、工艺、管理上都有严格的流程把控，对于消费者来说，消费后的服务也是其中重要的一项，游击队装修带给消费者的伤害可能一时看不出来，但游击队没有保障是众多消费者选择品牌公司的原因之一。流失的消费者不可避免，对于家装企业来说，只能在涨价后适应市场，提高自己的质量与服务，使消费者觉得涨价是物有所值。2 O# r3 I. c. c$ w" i

" _( \( m1 j+ E& A1 k　　北京市场协会家居分会秘书长刘晨也表示，在当前涨价的现实环境下，选择品牌家装公司将使消费者享受到更多的保障，不仅仅是品质上的，更是一种从售前到售中再到售后的心理保障，以及享受到更多的服务。
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( z, O; v- Z: |. t( H    消费者声音: a$ J% ^5 ]7 h$ Y* g* {
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　　支持方7 {  K' i# n* u- D

6 J# Y7 K6 Z5 I& O　　●企业要生存，为了保证产品和服务的质量，涨价也是情理之中的事。现在物价涨得太厉害了，米面油肉的价格都在涨，装修价格上涨就不行吗？——自由人，网友 ' ^( f" n" D1 \3 H: I! |9 g
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　　●如果涨价能解决问题，涨涨也无所谓。但如果装修公司还是抱着不管市场怎么变，我的暴利必须达到这种心态只会走入死胡同。其次要改变管理混乱的局面，众所周知装修公司不养装修队，装修队伍都是挂靠单位，有活发钱，无活走人，装修队伍人员素质不齐，涨价之后，希望服务质量有所改变。——David，网友 1 @+ ]4 _- z9 ], n0 M
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　　反对方
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　　●这种行为更加坚定了大家找游击队的决心，凭什么联合起来涨价呢？难道你们不涨价就经营不下去了吗？决不相信！
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　　如果能找到信誉好的装修队和好工长，和装修公司也没啥区别。——入了眠，网友
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( b/ @1 J/ |+ x1 M# |: |　　●看来装修公司已经是瞅准交房时机，现在大批房子陆续该交了，春季就将迎来大量装修了。装修公司很高明。——鱼的眼泪，网友
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　　■ 行业前景
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    家装业将真正走向“洗牌”
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. h5 \  B4 M! w4 V& q　　在此次采访中，记者接触了大量家装公司的老总和业内人士，大部分被访者都认为今年将是一个洗牌年。以往总说洗牌，但市场上依然是这些家装公司存在着，但受房地产市场的影响，许多人都把目光盯着2009和2010年，认为那将是家装行业的“坎”。但随着《劳动合同法》的实施，人工廉价这个家装企业赖以生存和发展的重要砝码之一将相对弱化，直接人力成本和间接人力成本将成为企业面对的重要考验。4 P0 i& v" b# i9 E! O
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　　元洲装饰董事长李泰岩在预测2008年的趋势时，说出了“剩”者为王四个字。面对新法律的实施，面对不停上涨的原材料价格，家装公司必须要从自身的内功做起，真正做到了修炼内功，才能坚持下来，才能获得发展。
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6 R! @0 {& |7 c　　亚光亚装饰董事长彭桂华认为，《劳动合同法》的实施可以规范企业的行为，使企业能够向标准化、现代化、科技化方向正常有序地发展。业之峰装饰董事长张均表示，《劳动合同法》的实施代表了一种从没有太多技术含量的粗放型模式逐步向有科技含量、有效率、有一定市场核心竞争力的精细化模式方向发展的一种趋势，将使家装行业告别廉价劳动力时代，那些低效能的企业，没有内涵、同质化的企业将被淘汰。% ~+ F& Z/ _+ K% e4 q
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　　某位老总也直言，北京家装界将真正开始洗牌，可能最后只会剩下五六家企业，环境的外力将促进行业进化和向前发展。
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& `% x) }0 k  o( h, e2 T    奥运会后家装市场会反弹+ R5 l3 W" o& U" I7 N! v; c! s/ H- s
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　　轻舟装饰公司发展中心总经理陈旭认为，原材料在2007年一年都在涨价，但大部分家装公司并没有在报价上体现出来，有公司对报价做了微调，但市场反应不大。家装价格的上下游链条连接紧密，2008年1月1日的涨价只是暂时维持住家装公司的运营。如果今年原材料涨价，家装报价系统还会上涨，但目前能涨多少还无法预测。家装材料对价格影响很大，现在有消息说乳胶漆要上涨30%左右，如果真的上涨了，装饰公司必然面临二次涨价。% ?5 X. @: o2 R$ g0 {

0 g% A4 h# t& w2 W　　今年家装也会受到奥运的影响，比如单双号的限制、五环内禁止限行、施工等措施，都会影响到家装。所以在5月份前的3-4月可能是装修高峰期，奥运会后的10月份也是一个反弹期。因为市场没有变，只是在那段时间内被限制和停滞了，所以预计在奥运会后和2009年都会有一个强烈的反弹。
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' z" `8 O4 d& R0 s+ \" N6 e1 K　　■ 记者观察) o" ~0 s" L* N0 @% R( n
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    集体涨价外，最好集体把质量搞好
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9 |3 t% u: n; c4 Z" I( t　　在记者的采访过程中，许多人对于涨价一事打起了太极，据说是集体下了封口令。平时都很意气风发的老板们为什么在这个时候躲了起来？那些你看不上我，我瞧不上你的“大牌”们为什么能这个时候坐到了一块？' `0 M! g5 @5 m; |( V7 o
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　　联想到不久前的“方便面事件”，老板们的三缄其口或许是有原因的，终究还是害怕被扣上“联合”“集体密谋”的帽子。其实，在采访中，发现许多理智的消费者还是能够理解装修涨价的深层原因的。将心比心，凭什么房价、肉价乃至整个物价都在上涨，就不许人家装修公司也涨价？关键是涨价的背后能否带给我们一些新东西和更好的服务。
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# |7 s, [& c! q& x$ J' I. J: @　　记者在采访中，能看到家装公司们在面临涨价问题时也有一肚子苦衷，因为他们除了要面对消费者的指责，同时还要面对和装修“游击队”的竞争，同时也面临着和对手的竞争———要是我涨了你不涨，那消费者会不会全部都去找你们家装修呢，或许这才是各个老板们必须坐到一起的原因。4 X% P# c/ y3 ~8 e) U' D- K) Q

, }$ W. h, u% h0 @9 G　　涨价不可怕，但是最怕的是借涨价之名来获取更多的利益，或许这也是品牌家装公司和“游击队”之间的真正区别。既然“游击队”存在，就说明存在有其存在的理由。在相当长一段时间里，家装公司和“游击队”的竞争还将存在，但或许只有家装公司再通过“联合”把质量搞上去，真正实现了两者质的变化，老百姓才不会因为一次涨价而怨声载道吧。

这么贵，装修都装不起了3 D  ~* _0 [: e* G+ c
自己买墙面漆刷刷算了  唉。。。